सामग्री

OpsKit बद्दल

आम्हाला तुमच्याकडून ऐकायला आवडेल! तुम्हाला प्रश्न, अभिप्राय किंवा समर्थनाची आवश्यकता असली तरी.

सामान्य चौकशी, समर्थन किंवा अभिप्रायासाठी:

गोपनीयता-संबंधित प्रश्न किंवा कायदेशीर बाबींसाठी:

बग किंवा सुरक्षा समस्या आढळली? आम्हाला कळवा:

  • ईमेल: bugs@opskit.tools
  • सुरक्षा भेद्यतेसाठी, कृपया विषय ओळीत “SECURITY” समाविष्ट करा.

नवीन साधन किंवा वैशिष्ट्यासाठी कल्पना आहे का?

तुम्ही सशुल्क समर्थन किंवा सल्लामसलत देता का?
सध्या, आमची सर्व साधने मोफत आणि स्व-सेवा आहेत. आम्ही या वेळी सशुल्क समर्थन किंवा सल्लामसलत देत नाही.
मी OpsKit मध्ये योगदान देऊ शकतो का?
आम्ही सध्या बाह्य योगदान स्वीकारत नाही, परंतु तुमच्या स्वारस्याचे आम्ही कौतुक करतो! ईमेलद्वारे तुमच्या कल्पना शेअर करा.
तुम्ही किती लवकर प्रतिसाद द्याल?
आम्ही 3-5 कामकाजाच्या दिवसांत सर्व ईमेलला प्रतिसाद देण्याचा प्रयत्न करतो. सुरक्षा-संबंधित ईमेलला प्राधान्य दिले जाते आणि सामान्यत: 24 तासांच्या आत प्रतिसाद मिळतो.

तुम्हाला अधिक चांगल्या प्रकारे मदत करण्यासाठी, कृपया समाविष्ट करा:

  • बगसाठी: ब्राउझर आवृत्ती, ऑपरेटिंग सिस्टम, पुनरुत्पादनाच्या पायऱ्या आणि लागू असल्यास स्क्रीनशॉट
  • वैशिष्ट्य विनंतीसाठी: वैशिष्ट्याचे तपशीलवार वर्णन आणि ते तुमच्या वर्कफ्लोला कसे मदत करेल
  • समर्थनासाठी: तुम्ही कोणते साधन वापरत आहात आणि समस्येचे स्पष्ट वर्णन

आम्ही आमच्या मोकळ्या वेळेत या साधनांची देखभाल करणारी एक लहान टीम म्हणून काम करतो. येथे आमच्या विशिष्ट प्रतिसाद वेळा आहेत:

  • सुरक्षा समस्या: 24 तासांच्या आत
  • बग: 1-3 कामकाजाचे दिवस
  • सामान्य चौकशी: 3-5 कामकाजाचे दिवस
  • वैशिष्ट्य विनंत्या: 5-7 कामकाजाचे दिवस

संपर्क करण्यापूर्वी, तुम्हाला हे उपयुक्त वाटू शकतात:

  • गोपनीयता धोरण - आम्ही तुमचा डेटा कसा हाताळतो ते जाणून घ्या
  • सेवा अटी - आमची साधने वापरण्याच्या अटी समजून घ्या
  • साधन-विशिष्ट मदत: प्रत्येक साधनात अंतर्निहित सूचना आणि उदाहरणे आहेत