OpsKit के बारे में

हम आपसे सुनना पसंद करेंगे! चाहे आपके पास प्रश्न हों, फीडबैक हो या सहायता की आवश्यकता हो।

ईमेल संपर्क

📧 सामान्य पूछताछ

सामान्य पूछताछ, सहायता या फीडबैक के लिए:

• ईमेल: hello@opskit.tools

🔒 गोपनीयता और कानूनी

गोपनीयता से संबंधित प्रश्नों या कानूनी मामलों के लिए:

• गोपनीयता: privacy@opskit.tools
• कानूनी: legal@opskit.tools

🐛 बग रिपोर्ट करें

कोई बग या सुरक्षा समस्या मिली? हमें बताएं:

• ईमेल: bugs@opskit.tools
• सुरक्षा भेद्यताओं के लिए, कृपया विषय पंक्ति में “SECURITY” शामिल करें।

💡 फीचर अनुरोध

नए टूल या फीचर के लिए कोई विचार है?

• ईमेल: features@opskit.tools

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

अपने ईमेल में क्या शामिल करें

आपकी बेहतर सहायता के लिए, कृपया शामिल करें:

• बग के लिए: ब्राउज़र संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम, पुनरुत्पादन के चरण, और लागू होने पर स्क्रीनशॉट
• फीचर अनुरोधों के लिए: फीचर का विस्तृत विवरण और यह आपके वर्कफ़्लो में कैसे मदद करेगा
• सहायता के लिए: आप कौन सा टूल उपयोग कर रहे हैं और समस्या का स्पष्ट विवरण

प्रतिक्रिया समय

हम अपने खाली समय में इन उपकरणों को बनाए रखने वाली एक छोटी टीम के रूप में काम करते हैं। यहाँ हमारे विशिष्ट प्रतिक्रिया समय हैं:

• सुरक्षा मुद्दे: 24 घंटे के भीतर
• बग: 1-3 व्यावसायिक दिन
• सामान्य पूछताछ: 3-5 व्यावसायिक दिन
• फीचर अनुरोध: 5-7 व्यावसायिक दिन

अन्य संसाधन

संपर्क करने से पहले, आपको ये उपयोगी लग सकते हैं:

• गोपनीयता नीति - जानें कि हम आपके डेटा को कैसे संभालते हैं
• सेवा की शर्तें - हमारे टूल का उपयोग करने की शर्तों को समझें
• टूल-विशिष्ट सहायता: प्रत्येक टूल में अंतर्निहित संकेत और उदाहरण हैं